Page 34 - 香港學生輔助會
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專業合作 走過難關
案主：
子君和子晉媽媽，兩名就讀幼稚園兒子的媽媽
求助原因：
媽媽自兩名兒子出世後便患上抑鬱症，情緒的困擾使她在
照顧兒子上變得無力。
駐校社工介入工作：
協助申領綜援，以安頓媽媽的經濟困難，並緊密留意媽媽
的情緒和提供支援。
幼稚園的電話響起了，原來是子君和子晉媽媽打來的電話，媽媽說家中有事故為兩名兒子告假
一天。這已是連續第三天的告假了，媽媽微弱的聲線引起接線職員的關注，社工接過電話後關
心媽媽的狀況，發現媽媽患有抑鬱症，因病減低了生活的動力，連帶兒子上學也感無力。
幼稚園校長和社工決定就此情況前往子君和子晉家進行家訪，當校長和社工進入屋內坐下
時，媽媽便開始哭起來。在哭泣下，媽媽說出近來丈夫離開了家庭，還欠下一筆債務。因為
丈夫一直是家中經濟之柱，故頓時失去經濟依據使她徬徨無助。再者，自她誕下第一名兒子
後便患上抑鬱症，情緒困擾一直纏繞著她，並需要定期服藥穩定情緒。故此，丈夫離開的打
擊，令本來已有情緒困擾的她再陷入情緒低谷。
社工為解決媽媽及兩名兒子的生活所需，立刻轉介媽媽申請食物銀行及綜援資助。同時，在
取得媽媽的同意後，駐校社工與一直跟進媽媽個案的醫務社工聯繫，以獲得專業層面上的意
見，並在媽媽接送兒子時，密切留意她的情緒狀況，以及從兒子的上學狀態觀察媽媽的親職
照顧情況。
媽媽的經濟問題得到援助後，情緒也因此穩定了不少，不過在照顧兒子上，仍然是經常失魂
落魄，例如弄錯兒子穿運動服上學的日子、忘記簽妥回條、上學偶有遲到。但是，這些情況
已比之前經常缺課好得多了。而且，媽媽願意接受社工的竟見，有效管理及提醒自己完成任
務，失去生活動力的問題逐漸改善，兩名兒子的學習也能跟得上進度。
其實，駐校社工在處理個案工作時，很多時候案主本身已有一些社工或專業人士在跟進，例
如綜合家庭服務中心的社工、醫務社工、精神科醫生等。只要互相緊密合作，駐校社工必能
發揮最大效用。
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