Page 44 - 中華傳道會恩光長者鄰舍中心（我的護老手冊）

秘訣五：良好溝通不可少
秘訣五：良好溝通不可少

在照顧長者時，辛苦的不只是實務上的照顧，許多壓力和難題其實是來自

「溝通」。作為一個精明的照顧者，您該如何與長者相處及溝通呢？在談

技巧之前，先理解長者在晚年可能會遇到的問題︰

角色轉變與社會疏離

• 退出職場及身體老化，在社會上互動減少，與社會脫節。

寂寞孤獨

• 摯親離世、子女離開家庭、社交生活缺乏。

焦慮不安

• 受健康退化的困擾，環境適應力欠佳，難以掌控身邊事物。

認知與情緒的改變

• 認知力下降，容易負面、悲傷、憂鬱、無助、憤怒。

自主變成依賴

• 疾病退化及沒有工作，造成身心及經濟依賴，怕麻煩子女。

缺乏生活目標

• 退休後生活由忙碌變為閒逸，晚年生活沒有計劃及意義。

懷疑自我存在價值

• 需要不被了解，自覺不受重視，容易失去自信心。

對長者多一分了解，是建立良好溝通的好開始。

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